Commercial Sédentaire et Terrain H/F - Impul'c

IMPUL'C, cabinet de conseil RH basé en Occitanie, recrute pour l'un de ses clients, entreprise régionale spécialisée dans la distribution d'énergies et de combustibles, un Commercial sédentaire et terrain H/F. Notre client est une PME à taille humaine, solidement implantée sur son territoire, qui accompagne une clientèle de particuliers et de professionnels au quotidien. Dans le cadre de son développement, elle crée un poste clé à l'interface du showroom, du téléphone et du digital, complété par des déplacements ponctuels chez les clients et prospects de son secteur.

Vos missions

Accueil et vente comptoir
Accueillir et conseiller les clients au showroom, identifier leur besoin et proposer la solution adaptée
Réaliser les ventes, les encaissements multi-supports et la facturation
Traiter les appels entrants et les demandes d'information
Gérer les réclamations et proposer les gestes commerciaux adaptés

Animation du showroom et gestion des accessoires
Assurer la mise en rayon, l'étiquetage et l'attractivité commerciale de l'espace de vente
Réceptionner et contrôler les livraisons, passer les commandes fournisseurs
Suivre les stocks, réaliser les inventaires et prévenir les ruptures
Négocier les conditions d'achat et rechercher de nouveaux partenaires

Développement commercial sédentaire
Prospecter par téléphone à partir d'un fichier qualifié et développer un portefeuille de nouveaux clients
Qualifier et prioriser les prospects selon leur potentiel
Relancer les devis, réactiver les clients inactifs et fidéliser le portefeuille existant
Suivre l'ensemble de votre activité dans le CRM (Odoo), rédiger vos comptes rendus et rendre compte à la direction

Développement terrain
Vous déplacer chez les clients et prospects du secteur lorsque la situation le demande : visite de découverte, relevé des installations existantes, remise d'offre, suivi de satisfaction
Prospecter physiquement les professionnels de la zone en fonction des opportunités identifiées : artisans, CHR, campings, collectivités
Représenter l'entreprise sur les salons, foires et manifestations professionnelles du secteur
Faire remonter l'information terrain : veille concurrentielle, évolution du marché local, opportunités

Webmarketing et communication digitale
Animer la fiche Google My Business et suivre l'e-réputation
Concevoir et déployer les campagnes emailing et SMS
Contribuer à la mise à jour du site internet et à son référencement (SEO)

Pourquoi ce poste
Un périmètre complet et polyvalent : vente, gestion, prospection, digital et relation client sur le terrain
Un poste majoritairement sédentaire, avec des déplacements organisés selon les besoins, sans jour fixe imposé
Une réelle autonomie et un rattachement direct à la direction, sans strate intermédiaire
Une structure agile où vos initiatives sont visibles et prises en compte

PROFIL RECHERCHÉ
Formation commerciale ou expérience significative en vente et relation client
À l'aise en face-à-face comme au téléphone : découverte, argumentation, traitement des objections, conclusion
Autonome et organisé(e) dans la gestion de votre temps entre showroom et déplacements
Bonne maîtrise des outils informatiques et du suivi CRM ; une appétence pour le webmarketing et le référencement est un vrai plus
Rigueur dans la gestion de caisse et la facturation
Permis B en cours de validité exigé (déplacements ponctuels sur le secteur)
Sens du service, esprit d'équipe et goût du résultat
Le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

CONDITIONS
Contrat : CDI
Temps de travail : 39h
Rémunération : 2 200 € Brut / mois + 500 € Brut de commissions variable sur objectif atteint / mois
Avantages : Mutuelle à 100 % + ticket restaurant
Lieu : Rodez (12) - showroom, avec déplacements ponctuels sur le secteur selon les besoins
Véhicule : de service pour les déplacements
Prise de poste : Dès que possible

Experience: 3 An(s)

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Traitement des objections
• Appels entrants
• Emailing
• Mise en rayon
• Gestion de l'e-réputation
• SEO
• Autonomie
• Relation client
• Compte-rendu
• Facturation
• Webmarketing
• Analyse de l'évolution du marché
• Fidélisation des clients
• Encaissement
• CRM
• Communication digitale
• Gestion de caisse