Chargé de Réservations Musées - Voyages Scolaires H/F - Club Langues et Civilisations

Voyages scolaires, séjours linguistiques ou sportifs, programmes académiques, ou encore formationprofessionnelle... le groupe Go&Live offre une très large gamme de prestations permettant à chacun, quels quesoient ses besoins et ses moyens, de trouver facilement un accès vers la formation, l'éducation ou les loisirs.Nos valeurs : rigueur, respect, exigence et sens des responsabilités guident notre façon de travailler. Nous tenonsà mériter la confiance de nos clients et partenaires en répondant de nos actes, qu'il s'agisse de responsabilitésociale, morale, environnementale ou citoyenne.
Responsabilités et missionsRattaché(e) directement à la Direction Générale du Groupe, vous aurez comme principales missions :Participation au développement commercial :· Rechercher et collecter les informations des sites et musées (prix, horaire d'ouverture, condition depaiement...)· Réserver les sites et musées· Envoyer la documentation et les formulaires nécessaires au bon déroulement des séjours.· Suivre les séjours en cours.· Etre en relation avec la clientèle et la renseigner.· Traiter la correspondance et assurer le suivi de paiements des visites.· Toutes tâches relevant de la qualification de Conseiller(e) billetterie

Profil recherchéDiplômes et expérience :· De formation en Tourisme ou en Langues vous êtes reconnu(e) pour vos qualités : organisation, rigueur,réactivité, autonomie et excellentes qualités de contact.· De très bonnes capacités orales et rédactionnelles en français et anglais sont indispensables pource poste. La connaissance d'un troisième langue (Allemand) est un plus apprécié.· Aisance Informatique : Pack Office + internet

• Relations commerciales
• Anglais
• Allemand
• Autonomie
• Pack Office
• Création d'une base documentaire
• Français
• Réactivité