Receptionniste d'Hôtel H/F

L'hôtel du clocher est situé en plein coeur du quartier historique du centre-ville de Rodez (4 Rue Séguy à Rodez). Les 27 chambres de cet hôtel familial ont été refaites à neuf.
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un/une :RECEPTIONNISTE D'HÔTEL H/FEn CDD temps plein (du 01.09.2026 au 30.09.2026) Vos missions seront les suivantes : Gérer l'accueil, les réservations et les encaissements, Préparer et servir les petits déjeuners, S'assurer de la mise au propre des chambres et communs (avec l'aide d'une personne chargée du ménage), Tenir à jour les états de recette et fonctionnement journaliers, Contrôler et valider les frais de fonctionnement de l'hôtel, Gérer les relations avec les partenaires commerciaux de l'hôtel, en s'assurant de sa promotion.De tempérament autonome et responsable, vous veillerez également à une bonne communication avec l'autre réceptionniste, qui ne sera pas présent sur toutes vos horaires de travail. Les horaires de travail des deux réceptionnistes sont 7h30 - 12h et 17h - 21h et s'alternent dans la semaine. L'hôtel est ouvert 7 jours sur 7, prévoir un planning de travail un week-end sur deux. Envoyez votre candidature à ****@****.**

Expérience Préalable : Une expérience préalable dans le secteur de l'hôtellerie est appreciée, bien que les débutants motivés soient également encouragés à postuler.Polyvalence : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, telles que l'accueil des clients, les réservations, les encaissements, la préparation et le service des petits déjeuners, et la communication avec les partenaires commerciaux.Maîtrise de la Communication : Excellentes compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit, pour interagir efficacement avec les clients et les collègues.Organisation et Gestion du Temps : Aptitude à gérer efficacement son temps et à travailler de manière autonome tout en respectant les délais et les procédures.Flexibilité : Capacité à s'adapter à un environnement de travail dynamique, avec des horaires variables, y compris les week-ends et les jours fériés.Esprit d'Équipe : Aptitude à travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe, en particulier avec l'autre réceptionniste, pour assurer un service client optimal.Sens du Service Client : Engagement envers un service client de haute qualité, avec une attitude accueillante et professionnelle envers tous les clients.

• Service client
• Service en salle
• Recettes
• Encaissement
• Capacité d’adaptation