Collabarateur H/F - Spmg C.Puech D.Marty C.Rey V. Pardina
- CDI
- Spmg C.Puech D.Marty C.Rey V. Pardina
Les missions du poste
Nous recherchons un(e) collaborateur ou une collaboratrice polyvalente en assurance pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que professionnel(le) de l'assurance, vous serez responsable de fournir un service client de qualité tout en assurant la gestion efficace des dossiers et des ventes. Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens relationnel, ce poste est fait pour vous. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement stimulant, où la polyvalence et la relation client sont au coeur de votre mission.MISSIONConseiller et accompagner les client(e)s dans le choix de leurs produits d'assurance, en tenant compte de leurs besoins spécifiquesNégocier et conclure des contrats d'assurance adaptés aux attentes des client(e)sGérer les démarches administratives liées aux contrats d'assurance, y compris la souscription, la modification et le suivi des dossiersAssurer un service après-vente de qualité en répondant aux questions et en traitant les réclamationsRéaliser l'ouverture et le suivi des déclarations de sinistre réceptionné.Maintenir une communication fluide avec l'équipe interne pour assurer une gestion optimale des dossiersPROFIL recherchéVous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, avec une forte capacité à négocier et à convaincre. Une expérience préalable dans le secteur de l'assurance est souhaitée, ainsi qu'une bonne maîtrise des techniques de communication . Vous faites preuve d'autonomie, d'organisation et avez une forte orientation client. Enfin, vous possédez une capacité d'analyse pour comprendre rapidement les besoins des client(e)s et leur proposer des solutions adaptées.Lieu du poste : En présentielContrat de travail : 35hTickets restaurantPrimes
Le profil recherché
Experience: 12 MoisCompétences: Approvisionner une machine en matière première ou en produit,Contrôler la qualité et la conformité des process,Organiser et contrôler un approvisionnement,Prélever, peser et doser les matières ou produits (ingrédients, colorants, grains, etc.) sur les balances, trémies peseuses, etc,Vérifier l'état de fonctionnement des équipements (broyeurs, mélangeurs, ...) et surveiller le démarrage des machinesQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurancesListe des qualités professionnelles:Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Compétences requises
- Service client
- Sens du relationnel
- Déclarations de sinistre
- Produits d'assurance
- Autonomie
- Relation client
- SAV
- Techniques de communication
- Esprit d'analyse
- Réactivité
- Capacité d’adaptation