Les missions du poste


*** Votre mission : Au coeur de l'accompagnement à domicile, vous contribuez à garantir la qualité, la continuité et l'efficacité des prestations destinées aux personnes accompagnées. Vous assurez la coordination entre bénéficiaires, équipes terrain et partenaires, tout en veillant à une gestion optimale des ressources humaines et administratives.*** Vos principales activitésAuprès des bénéficiaires :Accueillir et orienter (physique et téléphonique)Participer à l'évaluation des besoins à domicile (GIR 4 à 6)Organiser et planifier les interventions à domicileAssurer le suivi administratif des dossiersGérer les retours, réclamations et améliorer la qualité du service*** Auprès des équipes :Gérer l'administration du personnel (contrats, plannings, variables de paie)Accompagner l'intégration des intervenantsConseiller et soutenir les équipes à domicileParticiper à la planification des réunions et à l'identification des besoins en formation*** Missions transversesGérer les moyens logistiques (flotte auto, téléphonie, EPI)Suivre les encaissements et les impayésContribuer aux démarches qualité et aux évaluations réglementaires*** Profil recherchéFormation Bac +2 (secteur sanitaire et social recommandé) - expérience souhaitéeConnaissance du secteur médico-social et des services à domicilePermis B et véhicule indispensableCompétences-clés : organisation et gestion des priorités, capacité d'adaptation, aisance relationnelle et sens du service, rigueur administrative et maîtrise des outils informatiques et de planificationClassification du poste TAM 1 et rémunération selon la convention collective de la BAD (Possibilité d'éléments complémentaires - diplôme, ancienneté dans la branche, etc.)Mutuelle et formation continue Accès à la plateforme GIFTEO, réduction auprès de nombreuses enseignes partenairesPoste basé à BaraquevilleÀ pourvoir au 10 août 2026

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)Compétences: Evaluer régulièrement les besoins de la personne ou de la famillePermis: B - Véhicule léger exigéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • Contrôle qualité
  • Encaissement
  • Gestion du personnel
  • Paie
  • Capacité d’adaptation
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