Assistant Commercial du Responsable Maintenance CVC. H/F - Midi Thermique Service

Midi Thermique est une PME aveyronnaise cre en 1986. Nous sommes spcialiss dans le domaine du gnie climatique et de la plomberie.Acteur local renomm, nous sommes en phase de dveloppement et nous appuyons sur la confiance de nos collaborateurs et partenaires.
Acteur majeur en Occitanie dans le domaine du chauffage et climatisation nous recherchons notre Assistant(e) Commercial (H/F) sur Rodez (12).En étroite collaboration avec le responsable et technicien de maintenance vous aurez à :- Assurer toute ou partie de l'accueil physique et téléphonique des rendez vous- Assurer la gestion administrative- Gestion des plannings- Gérer les demandes clients et y répondre- Réaliser les devis et assurer leur suivi commercial- Rédiger les supports de communication interneLe poste est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h-12h et 14h-17h

Experience: Débutant acceptéCompétences: Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Assurer le suivi post-vente,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Développer et fidéliser la relation client,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Répondre à un appel d'offresPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisationListe des qualités professionnelles:Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Relation client
• Facturation
• Force de proposition
• Suivi des opérations commerciales