Valet - Femme de Chambre H/F - Hotel Grill Campanile
- CDD
- Hotel Grill Campanile
Les missions du poste
Poste : Agent d'entretien et d'accueil (H/F)
Missions principales :
Assurer la mise en état quotidien, la propreté et l'hygiène des chambres, des salles de bain et des parties communes.
Contrôler le bon fonctionnement du matériel et signaler toute anomalie à votre responsable.
Respecter les consignes d'utilisation des produits d'entretien.
Accueillir les clients avec professionnalisme et veiller à leur satisfaction durant leur séjour.
Assurer un service téléphonique et un accueil physique des clients, notamment lors des horaires du self check-in (entre 12h et 14h30).
Profil recherché :
Expérience préalable exigée dans un poste similaire.
Capacité à travailler avec rapidité et efficacité.
Bon relationnel et sens du service client.
Polyvalence et adaptabilité.
Conditions de travail :
Poste dynamique nécessitant une bonne résistance physique.
Horaires variables incluant des plages d'accueil client.
CV + lettre de motivation
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - Entretien des chambres
Compétences: Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge,Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette,Désinfecter et décontaminer un équipement,Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Compétences requises
- Service client
- Produits d'entretien
- Entretien des lieux
- Entretien des chambres
- Normes d'hygiène
- Capacité d’adaptation