Agent d'Accueil Physique et Téléphonique H/F - Commune de Saint Avit Saint Nazaire

La commune de ST AVIT ST NAZAIRE recrute un agent d'accueil femme ou homme pour un contrat à durée déterminée 15 heures semaines du lundi au vendredi de 9 h à 12 h pour une durée de trois mois.
L'agent aura pour mission d'assurer l'accueil physique et téléphonique ainsi que le suivi administratif du service et des administrés.
Sous la responsabilité de Madame le Maire, dans le respect des règles de politesse et de discrétion professionnelle.

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

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• Permanence téléphonique