Les missions du poste

Acteur majeur en Occitanie dans le domaine du chauffage et climatisation nous recherchons notre Assistant(e) Commercial (H/F) sur Rodez (12).
En étroite collaboration avec le responsable et technicien de maintenance vous aurez à :
- Assurer toute ou partie de l'accueil physique et téléphonique des rendez vous
- Assurer la gestion administrative
- Gestion des plannings
- Gérer les demandes clients et y répondre
- Réaliser les devis et assurer leur suivi commercial
- Rédiger les supports de communication interne
Le poste est ouvert du Lundi au Vendredi de 8h-12h et 14h-17h

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Gérer le personnel (pointages, notes de frais, suivi des formations),Répondre à un appel d'offre

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Notes de frais
  • Relation client
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L’emploi par métier dans le domaine Ingénierie à Rodez