Chargé de Réservations Musées - Voyages Scolaires H/F - Club Langues et Civilisations

Voyages scolaires, séjours linguistiques ou sportifs, programmes académiques, ou encore formation
professionnelle... le groupe Go&Live offre une très large gamme de prestations permettant à chacun, quels que
soient ses besoins et ses moyens, de trouver facilement un accès vers la formation, l'éducation ou les loisirs.
Nos valeurs : rigueur, respect, exigence et sens des responsabilités guident notre façon de travailler. Nous tenons
à mériter la confiance de nos clients et partenaires en répondant de nos actes, qu'il s'agisse de responsabilité
sociale, morale, environnementale ou citoyenne.

Responsabilités et missions
Rattaché(e) directement à la Direction Générale du Groupe, vous aurez comme principales missions :
Participation au développement commercial :
· Rechercher et collecter les informations des sites et musées (prix, horaire d'ouverture, condition de
paiement...)
· Réserver les sites et musées
· Envoyer la documentation et les formulaires nécessaires au bon déroulement des séjours.
· Suivre les séjours en cours.
· Etre en relation avec la clientèle et la renseigner.
· Traiter la correspondance et assurer le suivi de paiements des visites.
· Toutes tâches relevant de la qualification de Conseiller(e) billetterie

Profil recherché
Diplômes et expérience :
· De formation en Tourisme ou en Langues vous êtes reconnu(e) pour vos qualités : organisation, rigueur,
réactivité, autonomie et excellentes qualités de contact.
· De très bonnes capacités orales et rédactionnelles en français et anglais sont indispensables pour
ce poste. La connaissance d'un troisième langue (Allemand) est un plus apprécié.
· Aisance Informatique : Pack Office + internet

• Anglais
• Allemand
• Français