Conseiller Client H/F - 12

Manpower RODEZ recherche pour son client un Conseiller client (H/F)
- Gestion de la prise de rendez-vous suite à contrat de mise en service ou de résiliation
- Traitement des demandes d'interventions techniques
- Analyse des consommations clients
- Prise en charge des appels téléphoniques avec les clients et les fournisseurs d'énergie
- Suivi administratif des dossiers clients (back-office)
- Réponse aux demandes et réclamations dans le respect des procédures
Horaires de travail :
- 9h00 ? 17h00 du lundi au vendredi
- 1 heure de pause entre 12h00 et 14h00

- À l'aise dans la relation client (capacités d'écoute, diplomatie et sens du service)
- Capacité à gérer des situations variées
- Rigueur, organisation et bonne capacité d'adaptation
- Une expérience commerciale serait appréciée

- Expérience professionnelle de minimum 2ans
- Bac +2

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 6 mois renouvelable