Technicien Sinistres en Assurance Prévoyance - CDD - Rodez 12 H/F - 12

Depuis plus de 100 ans, le Groupe Groupama, fonde son action sur des valeurs humanistes autour d'une raison d'être : « Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance ».

Pour cela, Groupama s'appuie sur des communautés d'entraide, humaines, proches et responsables.

A Groupama d'Oc, assureur mutualiste généraliste, nous protégeons nos plus de 507 500 sociétaires contre les risques de la vie, qu'ils soient liés à la vie personnelle (santé, habitation, etc.) ou professionnelle, des petites aux grandes entreprises (santé collective, flottes, etc.).

4900 élus et 2000 collaborateurs (dont 800 conseillers commerciaux) sont présents dans les 14 départements que compte notre Caisse Régionale.

Ensemble, ils sont au plus proche des clients et sociétaires pour offrir un vrai service de proximité, d'écoute et d'échange dans l'une des 269 agences du territoire.

Cette synergie s'exprime pleinement sur le terrain : animation de la vie mutualiste des caisses locales, présence active dans les manifestations culturelles et sportives dans les départements, actions de prévention notamment en santé et autour de la sécurité routière, contribution et solidarité à l'économie locale.Une bonne assurance prévoyance c'est capital pour préserver sa personne contre les aléas de la vie.

Elle vous aide à faire face à d'éventuelles difficultés liées à une hospitalisation, un accident, un décès ou encore une perte de revenus.

Notre établissement de Rodez recherche un(e) Technicien(ne) Sinistres dans le cadre d'un remplacement.

Il s'agit d'un CDD à pourvoir au plus tôt pour une durée d'un à plusieurs mois dans le cadre d'un remplacement (prolongations probables).

Intégré(e) à l'équipe dédiée à la gestion des sinistres prévoyance individuelle, vous participez aux missions suivantes dans le respect des règles techniques et de confidentialité :

Instruction des dossiers et application des procédures de gestion

Calcul et mise à jour des provisions selon les règles de l'entreprise

Calcul et contrôle du montant de l'indemnité en cas de prise en charge du sinistre

Recours lorsque nécessaire à l'intervention de prestataires (médecins experts, inspecteurs corporels)

Analyse des rapports d'expertise ou d'enquête

Prise en charge et traitement des réclamations

Suivi des dossiers et réponse aux demandes d'information (clients, réseau commercial) en établissant une relation professionnelle de qualité.