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Chargé de Clientèle H/F - 12

Description du poste

  • Adecco

  • La Salvetat-sur-Agout - 12

  • Intérim

  • Publié le 21 Octobre 2025

Adecco recrute pour le compte de l'un de ses clients un-e Chargé-e de Clientèle (H/F) à La Salvetat-sur-Agout. Ce poste, à pourvoir en intérim pour une durée de trois mois, offre l'opportunité de rejoindre une entreprise spécialisée dans le cadre d'une obligation de service universel. Vous intégrerez une équipe dynamique où votre rôle sera essentiel pour garantir la satisfaction des clients.
En tant que Chargé-e de Clientèle, vous serez au coeur de la relation client, assurant un service de qualité et contribuant à la fidélisation de la clientèle. Vous serez responsable de l'analyse des données clients, de la gestion de la relation client et du service bancaire. Votre capacité à résoudre les problèmes et à gérer le stress sera mise à profit pour offrir un service irréprochable.
Le poste est à temps plein, avec des horaires de journée, et débutera le 26 octobre 2025. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où votre expertise contribuera à l'innovation et à la satisfaction des clients.

Nous recherchons un-e professionnel-le doté-e d'une première expérience dans un environnement similaire, idéalement avec un diplôme inférieur au BAC. Vous êtes reconnu-e pour votre communication efficace et votre empathie envers les clients. Votre capacité à gérer le stress et à résoudre les problèmes est essentielle pour réussir dans ce poste.
Compétences comportementales :

- Communication efficace : Vous savez transmettre les informations de manière claire et concise, favorisant une compréhension mutuelle.
- Empathie client : Vous êtes attentif-ve aux besoins des clients, ce qui vous permet de créer une relation de confiance.
- Gestion du stress : Vous gardez votre calme et votre efficacité même dans les situations difficiles.
- Résolution de problèmes : Vous avez un esprit analytique et êtes capable de trouver des solutions adaptées aux besoins des clients.
Compétences techniques :

- Analyse de données clients : Vous maîtrisez l'interprétation des données pour améliorer la satisfaction client.
- Gestion de la relation client : Vous savez entretenir et développer des relations durables avec les clients.
- Service bancaire : Vous avez une bonne compréhension des produits et services bancaires, vous permettant de répondre aux attentes des clients.
Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe où votre contribution sera valorisée.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

Compétences requises

  • Relation client
  • Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Rodez

  • Taux de chomage : 8%
  • Population : 24475
  • Médiane niveau de vie : 21090€/an
  • Demandeurs d'emploi : 2140
  • Actifs : 11155
  • Nombres d'entreprises : 2081

Sources :


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