Intervenant Qualité H/F - 12

L' Union Départementale des Associations Familiales de l' Aveyron a pour mission de promouvoir, défendre et représenter les intérêts des familles vivant en Aveyron.

Domaines d'intervention :
- Prestations et droits des familles
- Logement et environnement
- Consommation et budget familial
- Parentalité et éducation
- Santé et protection sociale
- Accompagnement des vulnérabilitésNotre devise, Agir ensemble pour défendre les familles, unis, soyons plus forts :
- Partageons des valeurs, travaillons ensemble pour les défendre et les promouvoir ;
- Faisons avancer des propositions en faveur des familles auprès des pouvoirs publics, pour une politique familiale ambitieuse et durable ;
- Soyons le plus nombreux possible pour mieux représenter les familles et renforçons le poids du mouvement familial.

Rejoignez un réseau dynamique et nos équipes en tant qu'Intervenant(e) qualité (H/F) en CDD

Description du poste / Missions confiées :
Sous la responsabilité du chef de service, l'intervenant(e) qualité est principalement chargé(e) de recueillir l'expression des usagers dans le cadre de l'enquête de satisfaction.

Profil recherché :

Compétences :
- Connaissance du public concerné
- Aisance relationnelle, sens de l'écoute,
- Maîtrise des techniques de conduite d'entretien,
- Sens de l'initiative et du travail en équipe,
- Avoir une excellente organisation,
- Maitrise des outils bureautiques.

Niveau d'étude requis : Diplôme de travail social
Expérience exigée : Vous maîtrisez les concepts et outils liés à la démarche qualité.

Statut / contrat :
Type de contrat : CDD de 15 jours - Poste à pourvoir à compter du 29 septembre 2025.
Quotité : 100 %
Lieu de travail : Rodez
Rémunération : Application de la convention collective nationale des établissements des personnes inadaptées et handicapées du 15 mars 1966.

Informations complémentaires :

Coordonnées :
Votre candidature est à adresser avant le mardi 8 septembre à 12h à l'attention de Monsieur Jaladeau, Directeur.
Mode de transmission : Courriel : ****@****.**